¿Por qué perdieron sus fortunas?
Si hay algo que todas las personas persuasivas tienen en común es la confianza. De hecho, los estudios sugieren que se trata del principal factor diferencial entre los persuasores y los persuadidos.
No es fácil distinguir la confianza fingida de la real, así que muéstrate seguro de ti mismo. Casi seguro que consigues los mismos resultados.
Además de con confianza, a la gente se la convence con argumentos lógicos. Si estás intentando persuadir a alguien para que haga algo por ti, explícale por qué debería hacerlo.
Por ejemplo, si estás intentando convencer a tu jefe de que te ponga al cargo de un proyecto, explícale por qué eres el candidato perfecto para la ocasión y por qué tu desempeño va a ser mejor que el de tus compañeros.
Esto es un poco más complicado, pero siempre es recomendable plantear la idea como una simbiosis. Esta es una de las tácticas más sutiles del arte de la persuasión.
Por ejemplo, si estás intentando convencer a un amigo de que apueste por tu negocio, muéstrale que tienes un plan seguro y bien estructurado para que vea que la inversión le va a salir rentable.
Esto también es muy sutil, pero vale la pena recordarlo. Algunas palabras son más positivas que otras. Por ejemplo, "lucrativo" suena mucho mejor que "bueno".
No siempre se trata de echar mano de la verborrea, sino de utilizar palabras de manera lógica y asertiva para comunicarte con claridad y quedar bien.
Esta táctica es más arriesgada, ya que hay que evitar parecer un adulador. La clave está en hacer comentarios sutiles y casuales siempre que puedas.
Por ejemplo, "¿Crees que podrías tener las cuentas listas para finales de semana? Sé que sueles estar pendiente de todo, pero quería asegurarme de todas formas".
Recuerda que algunos huesos son más duros de roer que otros. Que no consigas convencer a una persona a la primera no significa que no vayas a tener éxito la próxima vez que lo intentes.
Intenta dejar el tema a un lado y retomarlo más adelante. La persona habrá tenido tiempo para reflexionar sobre tus argumentos y puede que se muestre más receptiva la segunda vez.
No siempre es fácil mostrarse simpático, pero es importante recordar el poder de la amabilidad. Las personas simpáticas son honestas, justas, responsables, sinceras y razonables.
Si cumples todos estos requisitos, harás que las personas se muestren más receptivas y que te sea más fácil entablar relaciones con ellas, tanto a nivel personal como profesional.
Si estás buscando entablar una relación comercial con un nuevo cliente, mostrar interés en su negocio te ayudará a llegar más lejos.
Si muestras curiosidad por sus preocupaciones, desafíos y objetivos, te será más fácil entablar una relación sólida y genuina que hará que la persuasión prácticamente no sea necesaria.
De igual forma, es importante entender cuáles son los objetivos de un cliente cuando intentes convencerle de algo. El propósito de la persuasión es que ambas partes salgan ganando.
Si estás intentando persuadir a un nuevo cliente de que te ceda su negocio, pon todo de tu parte para entender cuáles son sus objetivos. Esto también te permitirá adaptar tu oferta en consecuencia si fuese necesario.
A veces se da por sentado, pero es extremadamente importante que creas en ti mismo, en tu producto y en tu capacidad de sumar a la sociedad de una manera u otra.
Si crees firmemente en ti mismo y en tu producto, los demás también depositarán su confianza en ti. De lo contrario, dudarán y no les será fácil apostar por tu iniciativa.
De igual forma, si de verdad eres un experto en tu campo, la gente se dará cuenta y se mostrará más receptiva a tus ideas.
Si sabes mucho de lo tuyo y eres una persona digna de confianza, la conversación se centrará menos en la persuasión y más en instruir a las personas y en mostrarles cómo puedes ayudarles.
Como regla general, las emociones son más persuasivas que los hechos. Una gran manera de ganarte el interés de la gente es tener una narrativa bien establecida.
Por ejemplo, si quieres convencer a alguien de que invierta en tu negocio, prueba a contarle cómo nació la idea para apelar a su empatía.
Es posible persuadir a cualquier persona, pero solo si el momento y el contexto son los apropiados. De lo contrario, solo perderás el tiempo.
Centra tu energía en identificar a quién quieres persuadir y en qué momento pretendes hacerlo. De esa forma, conseguirás mejores resultados.
La reciprocidad es una herramienta muy útil a la hora de persuadir a alguien. Al fin y al cabo, el quid pro quo está muy arraigado en nuestra mentalidad.
Asimismo, la reciprocidad no tiene por qué ser exactamente proporcional. Por ejemplo, si le haces muchos pequeños favores a alguien, es más probable que la otra persona te haga uno mayor a ti.
Está en nuestra naturaleza asumir que sabemos lo que las otras personas quieren y necesitan, pero esto puede llevarnos a dar pasos en falso (sobre todo en el mundo de las ventas).
No asumas que la gente no tiene dinero o interés. Céntrate en ofrecer lo que tienes y deja que sean los demás los que decidan.
Fuentes: (Business Insider) (Forbes)
Ver también: Consejos para trazar un plan de negocio exitoso
Cuando buscamos que la gente haga lo que queremos, existen dos técnicas: la extorsión y la persuasión. La primera implica obligar a alguien a hacer algo en contra de su voluntad, lo cual no está nada bien. La persuasión, por otra parte, es el arte de lograr que alguien haga algo convenciéndole de que es lo correcto. A algunas personas se les da mejor que a otras. Por suerte para quienes no tienen este talento innato, existen varias maneras de trabajar la persuasión. Si te interesa saber cuáles son, ¡sigue leyendo!
Aprende a dominar el arte de la persuasión con estos consejos
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Cuando buscamos que la gente haga lo que queremos, existen dos técnicas: la extorsión y la persuasión. La primera implica obligar a alguien a hacer algo en contra de su voluntad, lo cual no está nada bien. La persuasión, por otra parte, es el arte de lograr que alguien haga algo convenciéndole de que es lo correcto. A algunas personas se les da mejor que a otras. Por suerte para quienes no tienen este talento innato, existen varias maneras de trabajar la persuasión. Si te interesa saber cuáles son, ¡sigue leyendo!